宝马X5数字钥匙钱包怎么看不到卡？排查步骤看这篇就够了

对于宝马X5车主来说,数字钥匙绝对是提升用车幸福感的配置：不用揣着沉甸甸的实体钥匙，掏出手机碰一下就能解锁上车、启动开走，便利性拉满，但最近不少车友都遇到了同一个糟心事：明明激活了数字钥匙，打开手机钱包却死活找不到钥匙卡，急着出门的时候别提多慌了，我整理了车友们遇到最多的几种情况和对应解决办法，顺着步骤排查，90%的问题都能自己解决。

首先做最简单的排查：卡片只是被钱包收纳隐藏了，很多手机钱包为了首页简洁，会把不常用的卡片自动归类收纳，不少车主没注意，误以为钥匙卡不见了，解决方法也很简单：苹果用户打开钱包APP，拉到最底部，看看有没有「更多卡券」「其他卡片」这个分类，点进去就能找到被隐藏的数字钥匙；安卓阵营（华为、小米、三星等支持宝马数字钥匙的品牌）打开钱包后，找到「全部卡片」分类，查看所有已添加的卡，大多能在这里找到“失踪”的钥匙卡。

如果确认没有被收纳,那大概率是激活流程没走完，未真正添加到钱包，宝马X5的数字钥匙需要通过My BMW APP发起激活，配对车机完成后，最后一步才会自动添加到手机钱包，如果中途网络中断、误退出APP，很容易出现「数字钥匙显示激活成功，但没真正添加进钱包」的情况，解决方法：打开My BMW APP，进入「车辆」页面，找到「数字钥匙」选项，点击「重新添加到钱包」，按照提示完成授权确认，就能自动把钥匙卡添加到钱包，整个过程只需要1-2分钟。

接下来排查账号权限设置,这也是很多车主容易踩的坑，分苹果和安卓两种情况：苹果用户最常见的问题是没有开启iCloud钥匙串，或者换了Apple ID登录，宝马X5的苹果数字钥匙是存在iCloud钥匙串里的，如果关闭了iCloud钥匙串功能，或者登录的不是激活钥匙时用的Apple ID，自然看不到卡片，只需要打开手机设置→点击顶部账号→进入iCloud，确认「钥匙串」功能已经开启，同时确认当前登录的Apple ID和激活数字钥匙时一致即可，安卓用户多是权限问题：钱包的NFC权限、位置权限被禁用，或者钱包被系统后台清理，导致卡片不显示，进入手机设置→应用管理→找到对应钱包，开启NFC权限、位置权限，同时把钱包加入后台白名单，禁止系统自动清理就能解决。

如果以上都没问题,那可以检查下是不是授权失效了，如果你换了新手机、之前移除过钥匙，或者用的是共享的数字钥匙，很可能是授权已经失效，导致钱包不显示卡片，解决方法：先打开My BMW APP，进入「管理数字钥匙」页面，查看当前数字钥匙的授权状态，如果授权异常，先删除原有授权，锁车熄火等待5分钟让车机完全休眠，之后重新发起激活配对，走完添加流程就能正常显示了，如果是共享的数字钥匙，让原发起人重新发送一次授权邀请即可。

如果是车机系统更新、手机系统更新后才出现这个问题，大多是兼容性小bug，先把My BMW APP和钱包APP更新到最新版本，退出钱包账号重新登录；车机这边锁车等待15分钟完全断电重启，之后重新配对基本就能解决问题。

如果所有方法都试过了还是看不到钥匙卡,那大概率是车机授权模块的问题，直接开车去4S店让售后帮忙检测就可以，绝大多数情况下都是设置或流程的小问题，不用太担心。