从零钱罐到数字生活枢纽，苏州市数字人民币钱包的进化之路

清晨,苏州姑苏区的退休居民张阿姨点开数字人民币APP的无障碍模式，用语音唤醒功能完成社保待遇领取查询，随后用苏州市数字人民币钱包缴纳了当月的燃气费；午后，她带着孙辈在平江路的黄天源买了定胜糕和糖粥，扫码完成支付时还享受到了老字号的数字人民币满减优惠；傍晚，在园区上班的儿子用钱包刷码乘坐有轨电车，顺路在双塔市集带了一份苏式汤面回家，这样的日常，早已成为数百万苏州居民的生活常态。

作为首批国家数字人民币试点城市,苏州市数字人民币钱包从2020年落地至今，早已跳出了“单纯支付工具”的定位，从单一的小额支付场景，逐步融入衣食住行游购娱的全链条民生服务，成为数字苏州建设的核心民生载体，截至2024年6月，苏州市累计开立数字人民币钱包超2400万个，累计交易金额突破1.3万亿元，交易笔数超12亿笔，覆盖场景超100万个，打造出了具有苏州特色的数字支付生态。

开户无门槛：打造多元便捷的服务体系

苏州市数字人民币钱包的服务网络早已覆盖全城,目前已联合工行、农行、中行、建行、交行、邮储银行以及苏州银行、江苏银行等12家本地及全国性银行，搭建起线上线下结合的开户渠道：市民既可以通过数字人民币APP、“苏周到”政务平台在线开立匿名或实名钱包，也可以前往银行网点、政务服务中心线下办理，针对行动不便的老年人、外来务工人员等群体，苏州还推出了上门开户服务，让数字人民币钱包的服务覆盖到每一位市民。

根据使用需求,苏州市数字人民币钱包还分为四类账户，从匿名小额支付的四类钱包，到支持大额转账的一类钱包，适配了不同用户的支付场景需求，既满足了年轻人的便捷支付习惯，也兼顾了老年人的安全使用要求。

场景深扎根：构建苏式数字生活圈

苏州市数字人民币钱包的最大特色,在于深度贴合本地民生场景，打造出了专属的“苏式数字生活圈”。 在交通出行领域，苏州地铁、有轨电车、公交全线支持数字人民币钱包刷码支付，网约车、共享单车等出行场景也陆续接入，通勤族无需再携带交通卡或切换多个支付APP，一个钱包就能搞定所有出行需求； 在文旅消费领域，拙政园、虎丘、狮子林等核心景区的门票、园林年卡缴费，平江路、山塘街的沿街商铺，松鹤楼、得月楼等老字号餐饮，甚至苏式文创小店都已接入数字人民币支付，游客可以用钱包直接完成一站式消费； 在民生政务领域，苏州市数字人民币钱包打通了社保缴费、医保报销、水电费燃气费缴纳、不动产登记费、幼儿园保教费等数十项政务民生缴费场景，市民无需再排队等待，在家就能通过手机完成所有缴费流程； 在商贸零售领域，大润发、永辉等大型商超，全家、美宜佳等连锁便利店，以及双塔市集、十全街夜市等本地特色消费场景，都已实现数字人民币钱包全覆盖，让苏州的烟火气搭上了数字支付的快车。

惠民有温度：不让任何一个群体掉队

苏州市在推进数字人民币钱包普及的过程中,始终坚持“民生优先”的原则，推出了多项暖心举措： 每年的“苏城数字消费节”，苏州都会面向市民发放数亿元数字人民币消费红包，覆盖餐饮、购物、文旅等多个场景，直接拉动本地消费超百亿元；针对农民工工资支付痛点，苏州在工业园区、高新区等重点区域推广用数字人民币钱包发放农民工工资，实现工资发放全程可追溯，有效解决了工资拖欠问题；针对老年群体，苏州推出了大字版、语音导航的无障碍数字人民币钱包界面，银行网点还专门设置了老年人服务窗口，手把手帮助老人熟悉使用流程，让数字红利不落下任何一位市民。

试点再升级：探索苏州特色的数字金融新路径

当前,苏州市数字人民币钱包的服务边界正在不断拓展：苏州工业园区已率先实现跨境数字人民币结算，为外资企业提供贸易结算、融资等全链条服务；长三角数字人民币互联互通试点也已落地，苏州与上海、杭州等城市实现了钱包互通使用，方便跨城通勤的市民完成支付；苏州还将数字人民币钱包与本地制造业供应链结合，为中小企业提供基于数字人民币的供应链金融服务，降低了中小微企业的融资成本。

从最初的小额支付工具,到如今覆盖全城的数字生活枢纽，苏州市数字人民币钱包的进化之路，正是苏州数字经济发展的缩影，随着试点的不断深化，苏州市数字人民币钱包将继续融入更多民生场景，为市民带来更便捷、更安全、更有温度的数字生活体验，助力苏州打造全国数字经济标杆城市。