从单点试水到生态赋能，美的区块链应用的演进历程

在全球制造业加速向数字化、智能化转型的当下，区块链凭借不可篡改、分布式共识、可信记账的技术特性，成为破解产业信任痛点、重构产业链协作模式的核心工具之一，作为国内家电行业的龙头企业，美的集团早在2017年就启动了区块链技术的探索布局，历经萌芽试点、规模落地、生态赋能三个核心阶段，走出了一条贴合制造业真实需求的区块链应用之路，其发展历程既是美的数字化转型的生动缩影,也为传统制造业的技术落地提供了可借鉴的行业样本。

第一阶段：萌芽探索期（2017-2020年）：单点破局，解决核心痛点

美的区块链应用的起步，紧扣制造业最迫切的供应链信任难题，2018年，美的联合多家商业银行搭建了国内首个家电行业联盟链应收账款融资平台，将美的的核心企业信用锚定在区块链网络中，上游中小供应商可以将持有的应收账款通过平台拆分、转让，直接获得银行授信融资，这一模式打破了传统供应链金融中信用无法跨层级传递的痛点，首批试点就覆盖了52家中小供应商，平均融资放款时间从原有的7天压缩至1天以内,有效缓解了家电产业链上游中小厂商的融资难问题。

同期，美的开始布局产品溯源场景，为旗下高端冰箱、洗衣机系列上线区块链溯源系统，将零部件采购、生产检测、仓储物流、安装售后的全流程数据上链存储，消费者只需扫描产品二维码，就能查询到产品的真实生产信息、维修记录，直接打击了假冒伪劣配件和山寨产品，2019年美的售后假冒配件投诉率同比下降32%，这一阶段的探索，让美的初步验证了区块链在产业场景中的落地价值,也为后续的规模化应用积累了经验。

第二阶段：规模落地期（2020-2022年）：多点开花，覆盖全产业链

随着数字化转型的深入，美的将区块链应用从单一的供应链金融、产品溯源，扩展到智能制造、绿色低碳、跨境物流等多个核心业务场景。 在智能制造领域，美的顺德全球创新中心引入区块链管理工业设备运维数据，将设备运行参数、维修记录、更换部件信息全部上链存储，确保数据无法被篡改，维修人员可以快速调取设备完整的历史运维数据，大幅提升了故障排查和维修效率，设备停机时间同比减少18%。 在双碳战略背景下，美的上线了基于区块链的全生命周期碳足迹管理系统，从原材料开采、零部件生产、组装制造到运输使用、回收拆解，每一个环节的碳排放数据都上链存证，消费者可通过产品溯源页面查看家电的碳排放量数据，帮助美的完成绿色产品认证和推广，2022年该项目入选工信部区块链典型应用案例。 在跨境电商领域，美的针对海外物流信息不对称的痛点，搭建了区块链跨境物流溯源平台，将集装箱报关信息、运输轨迹、仓储状态等数据同步上链，海外客户可实时追踪产品物流状态，当年跨境物流纠纷率下降25%。 这一阶段，美的旗下数字化子公司美云智数推出自主研发的美云区块链平台，面向制造业输出标准化的区块链解决方案，累计服务超过230家中小制造企业，帮助其解决供应链融资、数据信任等问题。

第三阶段：生态赋能期（2023年至今）：开放输出，共建产业生态

2023年以来，美的不再局限于自身业务的区块链应用，而是将积累的技术和经验开放给全行业，启动了“链上美的”生态计划。 当年3月，美的联合中国家用电器协会、多家金融机构和科技企业发起成立家电行业区块链联盟，制定了家电产品区块链溯源的统一行业标准，推动全行业的家电产品均可通过区块链实现全流程溯源，同年，美的面向中小制造企业推出免费的区块链基础服务包，帮助中小供应商快速搭建专属供应链融资平台，截至2024年6月，已有超过120家中小制造企业接入该服务。 美的还将区块链与AI、物联网技术深度融合，利用AI分析区块链上的供应链数据，提前预判供应商产能波动、信用风险等问题，2024年基于AI+区块链的供应链预警系统，成功规避了3起原材料供应中断的风险,保障了集团生产的稳定运行。

美的区块链应用的核心价值与行业启示

回望美的区块链应用的七年历程，其发展始终紧扣制造业的核心痛点：从解决自身供应链的信任难题，到提升产品质量与绿色管理能力，再到开放技术赋能全行业，每一步都贴合企业发展需求与行业趋势。 美的的实践证明，区块链技术并非“空中楼阁”，只有结合具体产业场景、解决真实业务痛点，才能真正释放技术价值，对于传统制造业而言，区块链落地无需一蹴而就，可以从单点场景试点起步，逐步扩展至全产业链,最终实现生态化赋能。

随着Web3.0、数字孪生等技术的迭代，美的还将继续深化区块链与其他新技术的融合，打造更具韧性与信任的产业生态，为全球制造业的数字化转型贡献更多“美的方案”。