微信钱包锁怎么设置？安全锁开启方法与钱包被冻结解决办法

现在大家出门基本不带现金，买个菜、坐个车、发个红包都靠微信钱包，里面的钱说多不多，说少也不少。一旦手机丢了或者被别人翻看，钱包里的余额和绑定的银行卡就可能出问题。所以很多人开始关注微信钱包锁这个功能，今天就用大白话把怎么开锁、锁了有什么用、钱包被冻结了怎么办这些事一次讲清楚。

微信钱包锁到底是什么

简单说，微信钱包锁就是给钱包单独加的一道门。平时你打开微信可能不需要密码，但是点进钱包、要看余额、要付款的时候，需要再验证一次，比如画手势、按指纹或者刷脸。这样就算别人拿到了你解锁的手机，也打不开你的钱包，钱就安全多了。

很多人以为微信本身有密码就够了，其实不然。微信的登录密码和钱包的支付密码是两回事，而钱包锁是在这基础上再加一层。三层保护，小偷想绕过去就难了。

微信钱包安全锁怎么设置

设置方法不难，跟着做就行。先打开微信，点右下角的我，然后点服务，有些老版本叫支付。进去之后点钱包，再点消费者保护，里面有个安全锁的选项。点进去以后有三个选择：关闭、手势密码解锁、指纹解锁。选一个你想用的，然后输入支付密码验证身份，再设置一遍手势或者录入指纹，就搞定了。

设置好之后，你下次再点进钱包页面，就会先弹出验证界面，验证通过才能看到余额和进行操作。指纹解锁最方便，手指一按就进去了，安全性也不差。手势密码适合指纹识别不太灵敏的手机，记得别设置成生日或者1234这种太好猜的。

开钱包锁之外还有几件事要做

光开安全锁还不够，建议顺手把这几个也设置了。第一个是金额隐私保护，在钱包的消费者保护里面，开启之后余额会显示成星号，别人瞄一眼也看不到你有多少钱。第二个是转账到账时间，可以设置成24小时到账，万一被骗还有时间找客服拦截。第三个是开启面容或者指纹支付，付款的时候不用输六位数字密码，快而且防偷看。

另外提醒一句，支付密码不要和微信登录密码设成一样的，也不要存在手机备忘录里。真要记，写在纸质本子上放家里安全的地方。

微信钱包被冻结了怎么办

有的人发现钱包突然用不了了，付款付不出去，这可能是钱包被冻结了。常见的原因有这么几种：一是支付操作太频繁或者有异常，被系统风控临时限制；二是被人投诉，比如交易纠纷，对方举报你；三是银行卡出问题，连带钱包功能受影响；四是涉及一些违规行为，比如跑分、帮别人收付款之类的敏感操作。

解决办法也不复杂。先打开微信，进到钱包页面，一般会提示账户异常，点进去能看到冻结原因。如果只是临时的风控，按提示完成身份验证，比如刷脸、传身份证照片，通常几小时到一天就能解开。如果是因为投诉被冻结，可以在帮助中心里找到客服入口，提交申诉，说明交易的真实情况，附上聊天记录、订单截图等证据，客服核实后就会解冻。

要是自己弄不明白，可以直接打微信支付的服务热线95017，人工客服会告诉你具体要准备什么材料。处理期间别反复操作，也别相信网上那些说收费解冻的人，全是骗子，官方解冻从来不收钱。

手机丢了第一时间做什么

最后说个很多人忽略的情况：手机丢了或者被盗了怎么办。第一件事，赶紧用别人的手机拨打95017，把微信支付冻结住，这一步最快最管用。第二，用家人或者朋友的手机登录微信，把丢失手机上的微信挤下线，具体操作是我、设置、账号与安全、登录设备管理，把不认识的设备删掉。第三，尽快去营业厅补办手机卡，防止验证码被别人收走。

把这些做完，就算捡到手机的人技术再好，也动不了你钱包里的钱。平时养成开钱包锁的习惯，等于给自己留了一道保险，多花十秒钟设置，换来的安心是实打实的。钱包里的钱不多，但那也是自己辛苦挣的，能守住就别让它裸奔。